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Semana passada recebemos um e-mail surpreendente de um ex-cliente nosso!
Seu nome é Paulo Muro, sócio consultor da Extrato Consultoria em Curitiba. Cliente nosso de self-storage, o Paulo, ao se mudar pra Curitiba, não encontrou outro serviço com a qualidade da Localbox. A solução? Quer uma filial nossa lá na capital paranaense.
Vejam o que ele disse. Nós, é claro, ficamos muito contentes e vamos considerar essa sugestão.
“O tamanho dos imóveis, sobretudo nas grandes cidades, é cada vez menor. O custo do metro quadrado nas regiões mais valorizadas induz a projetos de imóveis pequenos. Isso vale para as residências e para escritórios.
Assim, os espaços para guardar coisas e estocar materiais tornaram-se escassos.
“O que há muito tempo é comum nos Estados Unidos, há alguns anos começou a surgir no Brasil. Pelo menos em São Paulo. Trata-se do self storage, que é o serviço prestado pela Localbox. Uma solução para guardar pertences em espaços privativos. A praticidade e a segurança que essa comodidade proporciona, entre outras vantagens, a um custo bem razoável, vem minimizar o problema de falta de espaços nos escritórios e residências.
Claro que depende de instalações adequadas. E esse aspecto é um ponto forte da Localbox. É muito fácil encostar o carro e movimentar coisas até o Box e vice-versa. Pelo fato da chave ficar com o cliente, fica preservada a privacidade e inspira confiança de que ninguém terá acesso a seus pertences. Além disso, o atendimento é atencioso e com muita cortesia.
Há algum tempo mudei-me de São Paulo para Curitiba, e enquanto não tinha um local definitivo aqui em Curitiba, procurei um serviço de self storage. Simplesmente, em Curitiba não tem. Tem apenas guarda móveis, em que não há privacidade. Os pertences ficam em galpões compartilhados com outros clientes. A melhor solução foi, mesmo já em Curitiba, manter meus pertences (não só moveis) na Localbox em São Paulo.
Acho que aí está uma grande oportunidade para a Localbox, expandir-se seja abrindo uma filial ou parceria aqui em Curitiba, ou mesmo licenciando sua marca e knowhow com um algum parceiro local. Aí está uma idéia.”
Paulo Muro ([email protected]) é consultor e sócio da Extrato Consultoria
